2015年9月3日上午,中國反法西斯勝利70周年大閱兵在北京天安門舉行,14年的浴血奮戰(zhàn),3500余萬軍民傷亡,得之不易的和平讓我們銘記抗戰(zhàn)的艱辛與壯烈。
我們見證了祖國的強(qiáng)盛實(shí)力,和胸懷氣度。閱兵的壯闊,缺少不了每一位士兵的堅(jiān)持不懈和持久訓(xùn)練,缺少不了現(xiàn)場(chǎng)和非在場(chǎng)的每一位觀眾的支持。也缺少不了各行各業(yè)對(duì)閱兵的每一份支持,其中當(dāng)然也少不了我們的網(wǎng)優(yōu)人員,我們的電旗人。
為了保障閱兵區(qū)域通訊暢通,電旗3/4G優(yōu)化人員共計(jì)31人參與到此次現(xiàn)場(chǎng)保障工作中。
閱兵現(xiàn)場(chǎng)在0.1平方公里的土地上共聚集著3.43萬中國移動(dòng)用戶,這種高密度的保障甚至超過了2008年奧運(yùn)會(huì)開幕式。
保障過程中前臺(tái)人員不分晝夜的在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、監(jiān)控,抵抗嚴(yán)寒、饑餓、疲倦帶來的各種壓力,充分體現(xiàn)出了我們電旗人艱苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)和堅(jiān)持不懈的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。
我們的保障人員連夜配合客戶開啟了應(yīng)急通訊車,以極大地吸收密集人群區(qū)域的話務(wù)量,保障了用戶感知。
9月3日早上6點(diǎn)鐘,閱兵入場(chǎng)人員增加,監(jiān)控人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并對(duì)周邊基站進(jìn)行了分流、擁塞處理,及時(shí)保障了用戶的感知,使在場(chǎng)移動(dòng)用戶可以正常使用3/4G網(wǎng)絡(luò)。
后臺(tái)保障人員從9月2日18點(diǎn)開始,實(shí)時(shí)監(jiān)控天安門周邊基站用戶數(shù),每15分鐘粒度監(jiān)控KPI指標(biāo),不分晝夜,連續(xù)奮斗36個(gè)小時(shí)不眠不休,時(shí)刻緊繃著神經(jīng),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,處理隨時(shí)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題。經(jīng)過大家的努力,天安門閱兵現(xiàn)場(chǎng)的小區(qū)出現(xiàn)了零擁塞,工作成果得到了客戶的充分認(rèn)可。
經(jīng)過電旗人的努力,天安門沿線LTE無線接通率99.10%,天安門區(qū)域TD語音接通率99.45%,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接通率99.60%,實(shí)現(xiàn)了零重大故障、零重要投訴、零重大安全事件,圓滿完成了大閱兵保障!
在保障中,電旗人和移動(dòng)客戶、維護(hù)組人員以及其他三方人員融為一體,相互合作,充分體現(xiàn)了電旗的宗旨:關(guān)愛、主動(dòng)、共享、超越!
下面放9月3日后臺(tái)保障團(tuán)隊(duì)大合照!大家辛苦啦!